G4S tar forholdsregler vedrørende svineinfluensa
1 september 2009
Vi viser til Folkehelseinstituttets informasjon om svineinfluensa pandemien i Norge og finner det riktig på det nåværende tidspunkt å informer våre bedriftskunder om de tiltak selskapet har iverksatt for å hindre spreding av influensaen blant våre medarbeidere og de tiltak som vil bli iverksatt dersom bemanningen som en konsekvens av pandemien, reduseres kraftig.
G4S har fulgt og følger nøye med på spredningen av svineinfluensaen og loggført all relevant informasjon i vårt krise- og beredskapssystem hvor selskapets kriseberedskapsplan også finnes. Allerede den 29. April i år registrerte vi epidemien som en potensiell fare for opprettholdelsen av normal drift på våre kundelokasjoner. Og har siden den gang fulgt saken tett. Vårt kriseteam har ukentlige statusmøter.
Epidemien er av myndighetene eksalert til nivå 6, Pandemi. Så langt er kun en håndfull av våre medarbeidere blitt syke, men vi finner tiden inne til allerede nå å varsle om hvilke konsekvenser det i ytterste konsekvens kan få for selskapets bedriftskunder dersom en stor prosentandel av våre medarbeidere melder seg syke.
Følgende tiltak er gjennomført for å forebygge smitte:
· Informasjonsskriv til alle medarbeidere om hygienetiltak
· Instrukser på hva medarbeidere og ledere skal gjøre dersom medarbeider eller noen i medarbeiders familie blir smittet
· Kartlegging av samfunnskritiske oppdrag og kriseplaner for disse med bakgrunn i områder definert i Nasjonal Beredskapsplan (se definisjon - prioriterte områder )
· Kartlegging av nøkkelpersonell og kriseplaner for disse
· Instrukser for hvem, hvor og når permitteringer skal finne sted.
· Instrukser for når medarbeidere bør jobbe fra hjemmekontor
· Begrense møteaktivitet
· Instrukser for melding av sykdomstilfeller og tiltak i forbindelse med disse
· Kartlegging av hvilke medarbeidere som kan være back-up på de kritiske kundeobjektene.
· Planer for lager og logistikkfunksjonen for å ivareta serviceoppdrag hos kunder
· Tilbud om vaksine til ansatte når denne foreligger (samarbeid med Hjelp24)
Omprioritering av oppgaver
Selskapets kriseteam skal sørge for at kritiske driftsfunksjoner fungerer tilfredsstillende under en pandemi. Dette innebærer at man om nødvendig må innhente frisk kapasitet på service- og supportoppdrag og vaktoppdrag ved alle avdelingskontorer for å ivareta samfunnskritiske kunders sikkerhet. Om nødvendig kan mannskap fra G4S’ partnerapparat dekke eventuell underbemanning. Ledelsen vil nedprioritere salg og strategisk planlegging og fokusere på å opprettholde drift hos kunder. Samfunnskritiske oppdrag vil gis forrang.
Ivaretakelse av beredskapen ved G4S’ døgnbemannede alarmstasjoner og vaktsentral
G4S vil sørge for at vaktsentralen til enhver tid vil være bemannet. Vaktsentralen loggfører bl.a. alle sykdomstilfeller ved kundeobjekter og sørger for å iverksette tiltak slik at objektene er tilfredsstillende bemannet.
Alarmoperatørene som jobber ved G4S’ alarmstasjon for bedriftskunder jobber inne i avstengte rom og har normalt ikke kontakt med utenforstående. Alle operatørene forstår viktigheten av å følge hygienerådene fra Folkehelseinstituttet og retningslinjene fra G4S nevnt over. I tillegg vil nøkkelpersonell jobbe hjemmefra dersom alarmstasjonene får pandemiutbrudd. Våre to alarmstasjoner (Oslo og Kristiansand) fungerer som back-up for hverandre. Dersom antall medarbeidere som uteblir fra jobb grunnet smitte blir så stort at normal drift ikke kan opprettholdes, vil følgende kundeoppgaver prioriteres ved alarmstasjonene:
· Ran, innbrudd, brann, personer fast i heis
· Vakt og supporttelefoner
· Tekniske alarmer kjøl/frys
· Montørsupport
· Brukersupport næringslivskunder
Eventuell svikt i leveransen fra G4S
Restriksjoner fra myndighetene i transport/møtevirksomhet vil kunne begrense vår mulighet for fremmøte på arbeidsstedet. Likeledes, dersom G4S på tross av forebyggende tiltak og nevnte instrukser allikevel blir hardt rammet av pandemi blant ansatte, må vi dessverre gjøre oppmerksom på at vi da for enkelte lokasjoner vil gå ut med varsel om at vi kun kan yte delvise leveranser eller i verste fall manglende leveranse på disse objektene.
Egne planer er utarbeidet for samfunnskritiske kunder for å ivareta sikkerheten hos disse. Vi er allerede i dialog med et stort antall av våre kunder, og disse vil holdes løpende orientert om status på objektene og sikkerhetsleveransen fra G4S.
Til nå har vi hatt svært få tilfeller at svineinfluensa blant våre ansatte, og de som er blitt syke har vært raskt på bena igjen. La oss håpe at situasjonen holdes under kontroll og at de forebyggende hygienetiltakene hjelper og at dermed ingen kunder vil bli rammet av eventuell sykdom blant ansatte i G4S.
Med vennlig hilsen
G4S Security Services AS
G4S Aviation Security AS
Prioriterte områder:
Helsetjeneste, dyrehelsetjeneste, apotek, strømforsyning, vannforsyning, matforsyning, renovasjon, offentlig transport, post- og telekommunikasjon, personell i brann og redningstjeneste, politi, tolletat, personer som jobber med mattrygghet, kontrollører ved innreise fra pandemiland, sikkerhet i industrien (inklusive offshorevirksomhet) forsvaret, sivilforsvaret, utenrikstjenesten, humanitære hjelpeorganisasjoner og annet nøkkelpersonell i samfunnskritiske posisjoner.
Kontaktinformasjon